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Vos bijoux sont-ils résistants à l’eau ?⌄
Oui, nos bijoux sont conçus en acier inoxydable 316L, ce qui les rend résistants à l’eau, à l’humidité et à la transpiration.
Les bijoux s’oxydent-ils ou changent-ils de couleur ?⌄
Non, l’acier inoxydable ne s’oxyde pas. Vos bijoux conserveront leur éclat même avec le temps et l’usage quotidien.
Vos bijoux conviennent-ils aux peaux sensibles ?⌄
Oui, ils sont hypoallergéniques et garantis sans nickel. Ils conviennent parfaitement aux peaux sensibles.
Quelle est la matière de vos bijoux ?⌄
Nous utilisons exclusivement de l’acier inoxydable 316L, connu pour sa durabilité, sa résistance et son confort au porté.
Comment entretenir mes bijoux Étincelante ?⌄
Un chiffon doux suffit pour nettoyer vos bijoux. Évitez les produits abrasifs, les parfums appliqués directement et rangez-les à l’abri de l’humidité quand vous ne les portez pas.
Proposez-vous plusieurs tailles ?⌄
Oui, certains modèles de bagues et de bracelets sont disponibles en plusieurs tailles. Consultez notre guide des tailles sur chaque fiche produit.
Puis-je porter vos bijoux tous les jours ?⌄
Absolument, ils sont conçus pour un usage quotidien. Légers, confortables et résistants, ils se portent sans contrainte du matin au soir.
Vos bijoux peuvent-ils être portés sous la douche ou à la piscine ?⌄
Oui, nos bijoux résistent parfaitement à l’eau douce. Pour prolonger leur éclat, nous recommandons cependant de les rincer à l’eau claire après baignade en mer ou piscine.
Puis-je dormir avec mes bijoux ?⌄
C’est possible, mais pour préserver leur forme et éviter l’usure prématurée, nous recommandons de les retirer pendant la nuit.
Pourquoi choisir Étincelante Paris ?⌄
Nous proposons des bijoux élégants, durables et hypoallergéniques à prix juste. Notre mission : vous faire briller au quotidien avec des pièces que vous pouvez porter sans y penser.
Comment sont conçus vos bijoux ?⌄
Chaque pièce est imaginée à Paris avec soin. Nous sélectionnons nos partenaires pour leur expertise dans le travail de l’acier inoxydable et leur engagement qualité.
Comment être informée de vos nouveautés ?⌄
Inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur Instagram @etincelante.paris pour découvrir nos nouvelles collections et nos événements en avant-première.
Quels sont vos délais de livraison ?⌄
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées, puis livrées en 2 à 5 jours en France. Une fois expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail.
Livrez-vous à l’international ?⌄
Non pas pour le moment.
Comment retourner un bijou ?⌄
Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour. Le bijou doit être intact, non porté et dans son emballage d’origine. Contactez-nous à etincelante.paris@gmail.com pour initier le processus.
Comment vous contacter ?⌄
Écrivez-nous à contact@etincelante.fr ou envoyez-nous un message privé sur Instagram @etincelante.paris. Notre équipe vous répond sous 24 à 48h.
Avez-vous une boutique physique ?⌄
Nous n’avons pas de boutique permanente, mais vous pouvez nous retrouver régulièrement dans nos pop-up stores partout en France. Consultez la page “Où nous retrouver” pour les dates.

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